Política de privacidad

Bienvenido a Calentadores Delta.


En Calentadores Delta, valoramos la privacidad de nuestros clientes, proveedores y visitantes de nuestro sitio web (https://calentadoresdelta.com/). Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en México.

1. Información que recopilamos

Recopilamos datos personales de manera directa cuando usted:

  • Llenar formularios en nuestro sitio web.
  • Se registra para recibir información de productos y promociones.
  • Realiza compras o solicitudes de cotización.
  • Contacta a nuestro equipo de ventas o soporte.

Entre los datos que podríamos recopilar se encuentran:

  • Nombre completo.
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Dirección para envío.
  • Información de facturación (RFC).
  • Historial de compras.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Procesar y cumplir pedidos de productos.
  • Proveer soporte técnico y responder consultas.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con productos, promociones y actualizaciones.
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestro sitio web.

3. Compartición de información

No compartimos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios necesarios para procesar su pedido (paqueterías, procesadores de pago).
  • Para cumplir con obligaciones legales.
  • Con su consentimiento expreso.

4. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a los datos personales que poseemos sobre usted.
  • Rectificar datos incorrectos o incompletos.
  • Cancelar su información personal cuando ya no sea necesaria para los fines mencionados.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos.

Puede ejercer estos derechos enviándonos un correo a direccion@calentadoresdelta.com o visitando nuestras oficinas en Los Reyes 61, Iztapalapa, C.P 09000, Ciudad de México.

6. Uso de cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies nos permiten:

  • Analizar el tráfico y comportamiento en el sitio web.
  • Personalizar contenidos según sus preferencias.

Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.

7. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de realizar cambios a esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y tendrán efecto a partir de su publicación.

8. Contacto

Si tiene dudas sobre esta política de privacidad, puede contactarnos a través de:

  • Teléfono: 5572589530
  • Correo electrónico: direccion@calentadoresdelta.com
  • Dirección: Calle de los Reyes 61, Colonia Barrio San Lucas, Iztapalapa, CDMX, C.P. 09000.