Términos y Condiciones de Uso
Bienvenido a Calentadores Delta.
Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta los siguientes términos y condiciones de uso, que rigen las transacciones y el uso de nuestros productos y servicios. Si no está de acuerdo con estos términos, le solicitamos que se abstenga de utilizar nuestro sitio.
1. Revisión de la Mercancía
Revisión al recibir: Es importante que al recibir los productos, revise la mercancía entregada. No se aceptan devoluciones de ningún tipo, en cumplimiento con la normatividad vigente de comercio electrónico y las condiciones del contrato de compra.
Garantía de calidad: Los productos vendidos están sujetos a las condiciones de garantía especificadas en cada producto, las cuales no afectan las políticas de devolución.
2. Envíos y Cargos Adicionales
Costo de envío: Los envíos nacionales tienen un costo adicional que se calcula automáticamente al momento de realizar su compra, dependiendo de la ubicación de entrega.
Envíos foráneos: Los pedidos fuera de nuestra zona de cobertura son gestionados a través de servicios de paquetería externa, y estos incurrieron en un cargo adicional que será especificado durante el proceso de compra.
3. Comprobante de Pago
Envío de comprobante: Para confirmar su compra, es necesario que envíe el comprobante de pago a nuestro correo electrónico: delta.vaporycalentador@gmail.com. Este comprobante es esencial para la validación de su pedido y para cumplir con los requisitos fiscales.
Confirmación de pago: Una vez recibido el comprobante, procesaremos su pedido y lo prepararemos para el envío.
4. Facturación
Si requiere una factura electrónica, deberá enviar sus datos fiscales completos (RFC, razón social, dirección fiscal) al correo electrónico mencionado previamente. De acuerdo con las disposiciones fiscales, la factura solo podrá emitirse dentro de los 30 días naturales posteriores a la compra.
5. Tiempo de Entrega
Plazo de entrega: Una vez confirmado el pago, el tiempo estimado de entrega es de 5 a 10 días hábiles, sujeto a la disponibilidad de los productos y la zona de entrega. Los plazos de entrega pueden variar dependiendo del servicio de paquetería y las condiciones logísticas.
6. Modificaciones y Cancelaciones
Modificaciones de pedido: Una vez realizado el pedido y confirmado el pago, no se podrán realizar modificaciones o cancelaciones, salvo en casos excepcionales previstos por la ley o por error en el procesamiento del pedido.
7. Responsabilidad
Productos y uso: Calentadores Delta no se hace responsable del mal uso de los productos adquiridos ni de los daños que puedan derivarse de una instalación incorrecta o no autorizada. El comprador es responsable de seguir las instrucciones de uso y de instalación de cada producto.
Fuerza mayor: No nos hacemos responsables por retrasos o inconvenientes causados por factores fuera de nuestro control, como condiciones meteorológicas, huelgas, fallos de transporte o problemas logísticos.
8. Protección de Datos
Privacidad y seguridad: La información proporcionada por el usuario al realizar una compra será manejada conforme a nuestra Política de Privacidad, que está disponible en este sitio. Su información personal será protegida y utilizada únicamente para procesar su pedido y cumplir con las obligaciones fiscales y legales correspondientes.
9. Aceptación de Términos
Al utilizar este sitio web y realizar una compra, usted declara que ha leído, comprendido y aceptado los Términos y Condiciones aquí descritos. Estos términos son vinculantes y se regirán por la legislación vigente en [país o estado]. En caso de cualquier disputa, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes.